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2009年6月14日 (日)

結婚式場めぐるトラブル 増加

08iwakisan_zinzya11一生一度?の結婚式で、つまらぬ問題で解約手数料や、仮契約のつもりが、本契約と間違えたりでトラブルは多いと言う。契約は慎重にしないといけない。一見きっちりしているようだが、トラブルは多く増えているという。

NHKweb・・・高い解約料を請求されるなど、結婚式場や披露宴をめぐるトラブルの相談が5年間でおよそ2倍に増え、国民生活センターは、契約内容を十分確認するよう注意を呼びかけています。

国民生活センターによりますと、結婚式場や披露宴をめぐるトラブルの相談は年々増え続け、昨年度・平成20年度は1222件と、5年間でおよそ2倍に増えました。トラブルの内容で最も多いのは「申込金の返金や解約料に関するもの」で、777件と全体の3分の2を占めています。

具体的には、仮契約のつもりが40万円もの解約金を請求されたというケースや、予約を取り消した際、申込金10万円を返してもらえないというケースもありました。

また、特別サービスの期間中で割安だとか、式場の空きがある日が限られているという説明を受けて仮契約をしてしまい、あとから変更や解約をしようとして多額の解約金などを求められるケースも目立つということです。

国民生活センターは「業者ごとにルールが違うので、仮契約でも十分に内容を確認し、トラブルになった場合は最寄りの消費生活センターに相談してほしい」と呼びかけています。

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